Nos prestations
Si vous rencontrez une fuite, une pièce endommagée, ou si votre robot ne fonctionne pas correctement, nous sommes là pour vous aider à trouver une solution.
Votre robot ne démarre plus ? Pas de panique, nous posons un diagnostic.
Votre panier de skimmer a cédé sous le poids des feuilles mortes ? Nous en avons en stock ! Une roue de votre robot Polaris est cassée ? Nous passons commande pour vous !
Nous réalisons des réparations et des diagnostics pour que vous puissiez profiter à nouveau de votre piscine dans les meilleurs délais.
Une piscine qui perd de l'eau ou une filtration qui s'arrête au mois d'août, cela ne se répare pas au hasard. Nous commençons toujours par un diagnostic : il détermine s'il s'agit d'un problème hydraulique, électrique, mécanique ou simplement d'un réglage.
| Symptôme | Causes fréquentes |
|---|---|
| La pompe n'amorce plus | Prise d'air sur le couvercle de préfiltre, joint sec, niveau d'eau trop bas, vanne fermée |
| Pression de filtre élevée | Filtre encrassé, média colmaté, contre-lavage à faire |
| Pression anormalement basse | Panier de skimmer bouché, prise d'air, turbine usée |
| L'électrolyseur ne produit plus | Taux de sel insuffisant, cellule entartrée, sonde de débit défaillante, eau trop froide |
| Le robot n'avance plus ou tourne en rond | Brosses usées, hélice bloquée, courroie cassée, carte électronique ou transformateur HS |
| La pompe à chaleur se met en défaut | Débit d'eau insuffisant, échangeur encrassé, sonde de température, manque de fluide |
Tout ne se répare pas au bord du bassin. Robots nettoyeurs, pompes, coffrets et appareils de traitement peuvent être déposés dans nos magasins pour un passage en atelier : nous identifions la pièce en cause et vous indiquons si la réparation reste plus intéressante qu'un remplacement. Pour du matériel acheté chez nous, la demande passe par la page service après-vente.
Trois réflexes font gagner du temps : notez la date à laquelle le problème est apparu, photographiez le local technique et l'étiquette signalétique des appareils (marque, modèle, référence), et ne démontez rien. Si la pompe fait un bruit anormal ou si vous sentez une odeur de brûlé, coupez l'alimentation au disjoncteur.
Nos deux magasins couvrent le pays d'Aix et le nord de Marseille depuis Bouc-Bel-Air, le sud Luberon et la vallée de la Durance depuis Lauris :
Voir le détail commune par commune sur la page zones d'intervention.
Un projet, une question, un devis ?
Magasin de Bouc-Bel-Air (13) : 04 42 22 18 27 — magasin de Lauris (84) : 04 90 09 63 55.
Vous pouvez aussi nous écrire ou passer dans l'un de nos deux magasins.
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